Martínez, Jorge. 2021. «Ingeniería De gestión De Calidad Por Procesos Y La Mejora Continúa Aplicada a Los Sistemas De producción De Las Organizaciones Empresariales Complejas». Scientia 30 (2):69-95. https://revistasvip.up.ac.pa/index.php/scientia/article/view/323.